Informationen zum Buchungsablauf
So einfach funktioniert Ihre Reisebuchung bei websparreisen.de:
1. Reisebuchung
In unserer umfangreichen Online-Reisedatenbank finden Sie mit wenigen Schritten zu Ihrer
Traumreise die Sie, soweit verfügbar, direkt online buchen können. Für spezielle Angebote,
wie beispielsweise Gruppenreisen, haben wir für Sie ein Angebotsformular eingerichtet in dem
Sie uns Ihre Reisewünsche mitteilen können. Wir setzen uns dann mit Ihnen in Verbindung.
Wenn Sie lieber telefonisch buchen möchten oder noch Fragen haben, steht Ihnen gerne unser
Reise-Service-Team unter der Nummer 0800/4477 123 221 zur Verfügung.
2. Reisebestätigung
Nach der der Onlinebuchung erhalten Sie umgehend eine Eingangsbestätigung in Ihr E-Mail-Postfach. Die verbindliche Buchungsbestätigung erhalten Sie innerhalb weniger Stunden von Ihrem zuständigen Serive-Mitarbeiter ebenfalls per E-Mail. Sollten auf unserer Seite noch Fragen offen sein, zum Beispiel im Hinblick auf die Zahlungsmodalitäten, rufen wir Sie an. Ansonsten ist die Buchung verbindlich abgeschlossen und die Reiseplätze sind für Sie reserviert.
3. Bezahlung
Die Rechnungsstellung erfolgt immer in Euro. In der Regel erhalten Sie die Rechnung direkt vom entsprechenden Reiseveranstalter Ihrer gebuchten Reise und leisten auch die Zahlung direkt an diesen. Welche Zahlungsweisen Ihnen dabei zur Verfügung stehen, erfahren Sie bereits während des Buchungsvorganges oder mit Eingang Ihrer Reisebestätigung. Je nach Veranstalter ist eine Anzahlung fällig. Der Restbetrag ist meist bis etwa drei Wochen vor Reiseantritt zu begleichen. Bei kurzfristigen Buchungen ist nach Erhalt der Buchungsbestätigung der volle Reisepreis fällig.
4. Reiseunterlagen
Ihre Reiseunterlagen erhalten Sie ca. 7 bis 10 Tage vor Reiseantritt per Post. In einigen Fällen erfolgt der Versand der Unterlagen per E-Mail. Bei sehr kurzfristigen Buchungen werden die Reiseunterlagen nach Absprache mit dem Reiseveranstalter für Sie am Flughafen hinterlegt.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!